Құпиялылық саясаты

Редакция: 2026 жылғы 29 қыркүйек

1. Жалпы ережелер

Бұл саясат orken-oyu.kz сайтына (бұдан әрі — «Сайт») келушілердің дербес деректері қалай өңделетінін сипаттайды. Ол «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес жасалған. Сайттағы форманы жіберу немесе Сайт арқылы бізбен байланысу арқылы сіз осы саясатпен келісесіз.

2. Оператор

Дербес деректер операторы — «VKST» жеке кәсіпкері, Күзенбаев Султан Тәжімұратұлы, ЖСН 920623301522, Алматы қ. — ÖRKEN брендінің иесі (бұдан әрі — «Оператор»). Байланыс: Sultan.kuzenbayev@gmail.com, +7 707 179 29 99.

3. Қандай деректерді өңдейміз

Өзіңіз беретін деректер:

атыңыз бен телефон нөміріңіз — өтінім формасынан;
формадағы жауаптарыңыз (мысалы, бойыңыз немесе өлшеміңіз);
Сайттан өткеннен кейін WhatsApp-та бізге жазған мәліметтеріңіз.

Автоматты түрде жиналатын деректер: IP-мекенжай, құрылғы мен браузер түрі, қаралған беттер, кіру күні мен уақыты, сіз келген жарнама, сондай-ақ cookie файлдары.

4. Не үшін

өтініміңіз бойынша сізбен байланысу: қоңырау шалу немесе WhatsApp-қа жазу;
өлшемді таңдау, тапсырысты, үйде киіп көруді, жеткізуді немесе бөліп төлеуді рәсімдеу;
жарнаманы оған қызығуы мүмкін адамдарға көрсету және оның тиімділігін бағалау;
Сайттың жұмысын жақсарту.

Деректеріңізді сатпаймыз және басқа мақсатқа пайдаланбаймыз.

5. Cookie және Meta Pixel

Сайтта Meta Platforms компаниясының (Facebook, Instagram) Meta Pixel құралы орнатылған. Ол жарнаманы бағалау үшін беттердің қаралғанын және өтінімнің жіберілгенін тіркейді. Атыңыз бен телефон нөміріңіз Meta Pixel-ге берілмейді.

Cookie-ді браузер баптауларында өшіруге, ал жарнаманы Facebook немесе Instagram аккаунтыңыздың баптауларында шектеуге болады. Сайт бұдан кейін де жұмыс істей береді.

6. Деректер кімге беріледі

курьерлік қызметке — тапсырысты жеткізу немесе киіп көруге әкелу үшін;
банкке немесе бөліп төлеу сервисіне — тек бөліп төлеуді рәсімдегенде;
Meta Platforms компаниясына — Meta Pixel арқылы кіру туралы техникалық деректер (5-тармақты қараңыз);
мемлекеттік органдарға — заңда тікелей көзделген жағдайларда.

Әркімге тек нақты міндетке қажетті деректі ғана береміз.

7. Шекара арқылы беру

Meta Pixel жинайтын техникалық деректер Қазақстан Республикасынан тыс Meta серверлерінде өңделуі мүмкін.

8. Сақтау мерзімі

Деректерді өңдеу мақсатына жеткенше, бірақ сізбен соңғы байланыстан кейін 12 айдан аспайтын мерзімге немесе келісім қайтарылғанға дейін сақтаймыз, егер заң оларды ұзағырақ сақтауды талап етпесе (мысалы, рәсімделген тапсырыс бойынша бухгалтерлік есеп үшін). Одан кейін деректер жойылады.

9. Деректерді қорғау

Деректерге өтінімдермен және тапсырыстармен жұмыс істейтін қызметкерлер ғана қол жеткізе алады. Деректер бөгде адамдарға түспеуі үшін ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдаймыз.

10. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз бізде қандай деректеріңіз бар екенін біле аласыз, оларды түзете аласыз, жоюды талап ете аласыз, өңдеуге берген келісіміңізді қайтарып ала аласыз, сондай-ақ біздің әрекеттерімізге дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органға немесе сотқа шағымдана аласыз. Сұраныстарды Sultan.kuzenbayev@gmail.com поштасына немесе +7 707 179 29 99 нөміріне жіберіңіз — ҚР заңнамасында белгіленген мерзімде жауап береміз.

11. Кәмелетке толмағандар

Егер сізге 18 жас толмаса, өтінімді тек ата-анаңыздың немесе басқа заңды өкіліңіздің келісімімен қалдырыңыз.

12. Өзгерістер

Біз бұл саясатты жаңарта аламыз. Қолданыстағы редакциясы әрдайым осы бетте жарияланады, күні жоғарыда көрсетілген.

Сондай-ақ қараңыз: Дербес деректерді өңдеуге келісім.

Политика конфиденциальности

Редакция от 29 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Эта политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта orken-oyu.kz (далее — «Сайт»). Она составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Отправляя форму на Сайте или связываясь с нами через Сайт, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель «VKST», Күзенбаев Султан Тәжімұратұлы, ИИН 920623301522, г. Алматы — владелец бренда ÖRKEN (далее — «Оператор»). Контакты: Sultan.kuzenbayev@gmail.com, +7 707 179 29 99.

3. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые вы сообщаете сами:

имя и номер телефона — из формы заявки;
ответы в форме (например, рост или размер);
сведения, которые вы пишете нам в WhatsApp после перехода с Сайта.

Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, дата и время визита, рекламное объявление, с которого вы пришли, а также файлы cookie.

4. Для чего

связаться с вами по заявке: позвонить или написать в WhatsApp;
подобрать размер, оформить заказ, примерку дома, доставку или рассрочку;
показывать рекламу тем, кому она может быть интересна, и оценивать её эффективность;
улучшать работу Сайта.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для других целей.

5. Cookie и Meta Pixel

На Сайте установлен Meta Pixel — инструмент компании Meta Platforms (Facebook, Instagram). Он фиксирует посещение страниц и факт отправки заявки, чтобы мы могли оценивать рекламу. Ваше имя и номер телефона в Meta Pixel не передаются.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера и ограничить рекламу в настройках своего аккаунта Facebook или Instagram. Сайт при этом продолжит работать.

6. Кому передаются данные

курьерской службе — чтобы доставить заказ или привезти вещь на примерку;
банку или сервису рассрочки — только если вы оформляете рассрочку;
Meta Platforms — технические данные о посещении через Meta Pixel (см. п. 5);
государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.

Каждому передаём только то, что нужно для конкретной задачи.

7. Трансграничная передача

Технические данные, которые собирает Meta Pixel, могут обрабатываться на серверах Meta за пределами Республики Казахстан.

8. Сроки хранения

Мы храним данные до достижения цели обработки, но не дольше 12 месяцев после последнего контакта с вами — или до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше (например, для бухгалтерского учёта по оформленному заказу). После этого данные удаляются.

9. Защита данных

Доступ к данным есть только у сотрудников, которые работают с заявками и заказами. Мы принимаем организационные и технические меры, чтобы данные не попали к посторонним.

10. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, потребовать удаления, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать наши действия в уполномоченном органе в сфере защиты персональных данных или в суде. Запросы направляйте на Sultan.kuzenbayev@gmail.com или по номеру +7 707 179 29 99 — ответим в сроки, установленные законодательством РК.

11. Несовершеннолетние

Если вам нет 18 лет, оставляйте заявку только с согласия родителя или другого законного представителя.

12. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху.

См. также: Согласие на обработку персональных данных.